Trzy reguły

Co przesądza o wyjątkowości firmy? Jakie są prawdziwe czynniki sukcesu? Istnieje wiele odpowiedzi na te pytania. Michael Raynor oraz Mumtaz Ahmed, eksperci ds. zarządzania i strategii, uważają, że wszystkie one prowadzą donikąd. Po przeanalizowaniu zawrotnej liczby danych dotyczących kilkudziesięciu tysięcy firm dowodzą, że trwały sukces odnoszą te firmy, których myślenie oparte jest o trzy zasady:a) wysoka jakoś ważniejsza niż niska cena,b) przychód ważniejszy niż koszt,c) nie ma innych reguł.